Privacy en cookiebeleid

Deze website houdt zich aan de nieuwe Algemene Verordering Gegevensverordering AVG / GDPR.

Wie zijn we

Stuk Verder Schrijven handelsnaam van Chiel Voerman
M. Voerman
Oldenallerhout 9
3845 EA Harderwijk
KvK 57836981
06-51720683
info@stukverderschrijven.nl
https://www.stukverderschrijven.nl

Welke gegevens verzamelen we en waarom:

Bij de aanvraag van een offerte en het aangaan van een werkrelatie vraag ik om:

  • uw naam en bedrijfsnaam om een offerte op naam te kunnen stellen
  • de adresgegevens om een factuur te kunnen sturen
  • E-mailadres om te communiceren gaandeweg de opdracht
  • KvK nummer (indien van toepassing)  omdat dit op een factuur vermeld moet worden
  • telefoonnummer om contact te kunnen onderhouden
  • logo’s en foto’s van u en uw teamgenoten (indien van toepassing)

Zodra u een factuur hebt betaald weet ik uw bankrekeningnummer maar die verwerk ik verder niet behalve in mijn online bankoverzichten.

Als ik een website voor u ga maken of bijwerken dan ontvang of maak ik:

  • inloggegevens voor uw website
  • inloggegevens bij uw host (indien van toepassing)

Na overdracht van de inloggegevens adviseer ik u altijd om uw wachtwoord te wijzigen.

Bovenstaande gegevens sla ik op in Dropbox die voldoet aan de juiste normen. Zij hebben in principe toegang tot de gegevens maar volgens hun privacyrichtlijnen gebruiken ze niet de mogelijkheid van het inzien van de gegevens. Dropbox is voor mij toegankelijk via mijn laptop en ik zal die toegang niet zoeken via andere computers. Telefoongegevens en e-mailadressen komen ook in mijn telefoon te staan. Mijn telefoon is voorzien van een inlogcode.

De persoonsgegevens van klanten worden opgeslagen in de laptop van de eigenaar van Stuk Verder Schrijven. De laptop is beveiligd met een wachtwoord en niemand anders gebruikt die pc. De gegevens worden niet verstrekt aan derden (tenzij dit in de offerte is overeengekomen vb account openen bij een hostservice) en bewaard met het doel om te kunnen communiceren met de opdrachtgever.

Verwerkingsovereenkomst met host

Met JustHost heb ik een verwerkingsovereenkomst gesloten inzake deze website en ik vertrouw erop dat ze op een juiste manier omgaan met de hun ter beschikking gestelde gegevens. JustHost is de host van www.stukverderschrijven.nl en zodoende staat ook de database van deze website bij hen.

Persoonlijke gegevens via contactformulieren en reacties op de site
Als u op deze website een contactformulier invult komen de gegevens die u invult terecht in de mailbox van info@stukverderschrijven.nl. De gegevens worden niet in de website zelf opgeslagen. De e-mails blijven in Outlook staan zolang dit nodig is voor het beantwoorden van de vragen of zolang een samenwerking duurt.
Als u contact opneemt via e-mail of een formulier op deze site gebruiken we de door u verstrekte gegevens alleen voor het beantwoorden van de vraag die u stelt. Als er verder geen vervolgcontact is worden uw gegevens direct verwijderd na het contactmoment.

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van uw e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien u dit gebruikt. De privacybeleidspagina kunt u hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat uw reactie is goedgekeurd, is uw profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van uw reactie.

Wanneer u een reactie achterlaat op onze site, kunt u aangeven of we uw naam, e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien u een account hebt en u logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra u uw browser sluit.

Zodra u inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met uw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als u “Herinner mij” selecteert, wordt uw login 2 weken bewaart. Zodra u uitlogt van uw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer u een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat u hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Hoe lang bewaren we uw data

Wanneer u  een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Uw rechten

Als u een account hebt op deze site of u hebt reacties achter gelaten, kunt u verzoeken om een exportbestand van uw persoonlijke data die we van u hebben, inclusief alle data die u ons opgegeven hebt. U kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van u hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics om te analyseren welke pagina’s regelmatig bezocht worden en met welke zoekwoorden de website gevonden wordt. Hiervoor hoeven we geen toestemming te vragen maar hiervan moeten we u wel op de hoogte stellen. Er worden cookies geplaatst voor analytisch gebruik.

– we gebruiken Google Analytics
– we hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google
– we hebben het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd, dit betekent dat uw IP-adres geanonimiseerd is en dus niet meer herleidbaar tot uw woonadres
– we hebben het delen van gegevens via Google Analytics uitgezet
– we maken geen gebruik van andere Google diensten in combinatie met Google Analytics Cookies

Wordfence

Deze website gebruikt Wordfence. Deze plugin zorgt er voor dat er geen onrechtmatige inloggen plaatsvinden. Dus het beschermt de site en uiteindelijk ook uw computer tegen hackers. De IP-adressen worden bekeken en 24 uur bewaard en daarna verwijderd.

Facebook

Er staat een Facebookbutton op deze website. Als u via deze website naar Facebook gaat kan het zijn dat Facebook een cookie plaatst op uw website. Maar daar hebben wij verder geen invloed op. Dit kunt u tegengaan door de privacy/cookie instellingen van uw browser aan te passen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Cookies bol.com

Deze site werkt alleen nog samen met het partnerprogramma van bol.com. In de advertenties of links naar bol.com staat een code. Zodra u op die advertentie of link klikt wordt er een cookie geplaatst op uw computer. De systemen van bol.com zien aan de code dat u via mijn website op hun website terecht bent gekomen. Die cookie wordt 5 dagen actief gehouden. Als u binnen die vijf dagen een aankoop doet bij bol.com krijg ik over dat aankoopbedrag een kleine commissie. Voor u wordt het product niet duurder, voor mij wordt mijn website goedkoper. Zolang u niet op die advertentie of link klikt, wordt er geen cookie geplaatst.
Vanuit deze website kan ik geen persoonlijke gegevens van u achterhalen en er worden geen gegevens opgeslagen.

Datalekken

Zodra mijn laptop is kwijtgeraakt of gestolen zal ik u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Ook de autoriteit persoonsgegevens zal ik moeten melden dat er mogelijk misbruik gemaakt wordt van inloggegevens, wachtwoorden van u. Zodra mijn dropbox account gehackt is zal ik dat ook melden.

Contact

Via de bovenstaande adresgegevens kunt u contactopnemen als u vragen heeft over uw privacy binnen Stuk Verder Schrijven.